מדיניות החזרים כספיים

נהלי החלפה והחזרה – Easy Tsniut

 

 תנאים כלליים: 

- ניתן להחזיר או להחליף פריטים שלא נעשה בהם שימוש, כשהם באריזתם המקורית ובצירוף חשבונית/תעודת משלוח. 

- אין החזרות/החלפות על קטגוריית אקססוריז

איך מחזירים? 

- ניתן להגיע לבית העסק ולהחזיר /להחליף במקום. (בתיאום מראש בלבד )  כתובת : השופט חיים כהן 10 - ירושלים

- להחלפה /החזרה דרך שליח – ניתן לתאם איסוף ושליחה מחדש דרך שירות הלקוחות. 

  עלות: 35 ש"ח לכיוון

 החזר כספי: 

- יינתן עד 48 שעות ממועד קבלת המשלוח. 

- ההחזר יבוצע בניכוי 5% ממחיר הפריט או 100 ש"ח – הנמוך מבניהם. 

- החזר כספי מותנה בכך שהמוצר עלה מעל 50 ₪ ולא נרכש בקטגוריית אקססוריז . 

- החזר אינו כולל דמי משלוח ששולמו.

 

✦ החלפה – זיכוי : 

- ניתן להחליף בטווח הזמן של ה14 יום (מרגע קבלת ההזמנה לביתכם)

ניתן לקבל זיכוי לשימוש באתר – בטווח הזמן של ה14 יום (מרגע קבלת ההזמנה לביתכם ) .

- תוקף הזיכוי: ללא הגבלת זמן .

 

✦ שירות לקוחות: 

- מייל: tsnioutbynak@gmail.com

- טלפון / וואטסאפ: 058-4170298