מדיניות החזרים כספיים
נהלי החלפה והחזרה – Easy Tsniut
תנאים כלליים:
- ניתן להחזיר או להחליף פריטים שלא נעשה בהם שימוש, כשהם באריזתם המקורית ובצירוף חשבונית/תעודת משלוח.
- אין החזרות/החלפות על קטגוריית אקססוריז
איך מחזירים?
- ניתן להגיע לבית העסק ולהחזיר /להחליף במקום. (בתיאום מראש בלבד ) כתובת : השופט חיים כהן 10 - ירושלים
- להחלפה /החזרה דרך שליח – ניתן לתאם איסוף ושליחה מחדש דרך שירות הלקוחות.
עלות: 35 ש"ח לכיוון
החזר כספי:
- יינתן עד 48 שעות ממועד קבלת המשלוח.
- ההחזר יבוצע בניכוי 5% ממחיר הפריט או 100 ש"ח – הנמוך מבניהם.
- החזר כספי מותנה בכך שהמוצר עלה מעל 50 ₪ ולא נרכש בקטגוריית אקססוריז .
- החזר אינו כולל דמי משלוח ששולמו.
✦ החלפה – זיכוי :
- ניתן להחליף בטווח הזמן של ה14 יום (מרגע קבלת ההזמנה לביתכם)
ניתן לקבל זיכוי לשימוש באתר – בטווח הזמן של ה14 יום (מרגע קבלת ההזמנה לביתכם ) .
- תוקף הזיכוי: ללא הגבלת זמן .
✦ שירות לקוחות:
- מייל: tsnioutbynak@gmail.com
- טלפון / וואטסאפ: 058-4170298